La Direction Provinciale de la REGIDESO Sud-Kivu a annoncé la fin de la distribution des factures de consommation d'eau pour le mois de février 2025. Dans un communiqué publié ce vendredi 14 mars 2025 , l'entreprise exhorte ses abonnés à s'acquitter de leurs factures dans les plus brefs délais .

En parallèle, la REGIDESO a rappelé qu'elle a lancé une campagne de recouvrement forcé des impayés depuis le début du mois de janvier 2025. Des équipes, composées d'agents de la direction et de plombiers, effectueront des visites à domicile pour vérifier les preuves de paiement et exiger le règlement des factures .

En cas de non-respect des délais, les dispositions du règlement d'exploitation seront appliquées, prévient la REGIDESO

Jean de Dieu Chabwine, chef de service commercial de la REGIDESO Sud-Kivu, a appelé les abonnés à faire preuve de civisme en réglant leurs factures. Il a précisé que les agences de la REGIDESO, réparties dans les trois communes de Bukavu, sont ouvertes pour faciliter les paiements.

Selon Jean de Dieu Chabwine, les impayés des abonnés de Bukavu s'élèvent à plus de 7 milliards de francs congolais, une somme qui entrave les efforts de la REGIDESO pour assurer un service de qualité. Il a tenu à remercier les abonnés qui ont déjà régularisé leur situation et a encouragé les autres à suivre leur exemple.

Les agences de la REGIDESO sont ouvertes dans les trois communes de Bukavu( Ibanda ,Kadutu et Bagira) pour recevoir les abonnés sont invités à se munir de leurs factures lors du paiement.

La REGIDESO Sud-Kivu compte sur la collaboration de ses abonnés pour assurer la continuité et la qualité du service de distribution d'eau Dans la province du Sud-Kivu .

Par Lucien migabo